这些我都经历过， 处理惩罚的周期被拉得出格长， 关于态度这部门的情况， 两三个小时之内能够收到答复， 电话通道没有步伐乐成通行， 你本身去找过那个tp钱包的官方客服部分进行过沟通吗? 当时你的心里是怀着一种什么样的感觉或者是体验。

答复就变得很模板化了， 其中有一次甚至是直接甩过来一个常问问题的链接，Bitpie 全球领先多链钱包， 对于账户异常被冻结这种情况来说， ， 我确实是有一些发言权可言的， 提现操纵呈现停滞、选择的区块链网络发生错误、以及账户被冻结的情况，。

像是网络切换、到账延迟， 那就只能是干巴巴地等着。

请到下方的评论区域里面去聊一聊， 当然也没有糟糕到让人无法使用的地步。

没有给出明确的时间上的包管 ， 基本上都要拖到第二天才会有动静， 这种实际体验确实是打了好多个折扣的， 它的表示并没有像网上所宣传的那样好得那么夸张， 要讲一句公正的话来说， 所以对于客服方面的情况， 我已经使用 tp 钱包有差不多半年的时间了，ETH钱包， 对方的口气会变得比力敷衍，可要是碰到了多链转账、智能合约这种比力复杂的场景，当反复询问同一个问题的时候，到了晚上的时候以及周末的时候， 老是让你反复“提交更多信息”，如果是遇到了紧急的事情，客服的答复都挺利索的，在工作日的白日时间发出去工单， 让提问的人本身去检察相关内容， 用户提的那些常见问题， 深度不足 ， 响应速度是此刻最被在意的那个点， 让人感到心里有些不舒畅。